Cambios y Devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones

En Cell Play queremos que tu compra sea una experiencia segura y confiable. Por eso detallamos a continuación nuestras condiciones de cambios y devoluciones.

Cambios

• Podés solicitar el cambio de un producto dentro de los 10 días corridos desde su recepción.
• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con su empaque, accesorios y etiquetas originales.
• Para iniciar un cambio, contactanos por WhatsApp o correo electrónico indicando tu número de pedido.

Devoluciones

• Si el producto presenta una falla de fábrica, se gestionará la reparación, cambio o devolución según corresponda y de acuerdo con la garantía del fabricante.
• En compras online, aplica también el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días (ver página Botón de Arrepentimiento).
• El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez verificado el estado del producto.

Contacto

Correo electrónico: ventas@cellplay.com.ar